- 1Найдите заказ в личном кабинете, нажмите «Оформить возврат» и выберите товары. Если заказ недоступен, свяжитесь с нами по адресу info@lvl27.ru и назовите его номер.
- 2Упакуйте товар в исходном виде с бирками.
- 3Получите инструкцию магазина в заявке и отправьте товар по согласованному способу доставки. Обратную доставку оплачивает магазин. Если нужна помощь, напишите на info@lvl27.ru.
- 4После приёмки и проверки товара оформим возврат денег через ЮKassa по исходному платежу в сроки, указанные в оферте. Статус доступен в заявке на возврат.
- Адрес для возврата
- 355040, г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 5.
- Получатель посылки
- Рябко Екатерина Олеговна.
- Телефон получателя
- +7 988 734-81-95.
- Обратная доставка
- За счёт магазина, в том числе если товар не подошёл по размеру или фасону. Инструкцию по отправке магазин предоставит в заявке на возврат или по электронной почте.
Товар надлежащего качества можно вернуть, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид и бирки.